среда, 6 сентября 2017 г.

Чек-лист. Система предотвращения ошибок - Атул Гаванде



Основная идея: в этой книге вы не найдёте стройной теории по разработке чек-листов, скорее это сборник true story о том, как их используют в различных сферах. Врачи, лётчики, строители, финансисты делятся своими рецептами разработки чек-листов, которые спасают капиталы и жизни. Использовать их нужно, потому что память и внимание человека несовершенны, а дисциплина может хромать. Чек-листы бывают хорошими и плохими. Плохие - написаны расплывчато и длинно, применять их трудно и неэффективно. Хорошие - конкретны и практичны. Однако, они не являются панацеей от всех бед и служат лишь напоминанием экспертам. 


Комментариев нет:

Отправить комментарий